电子烟“智能社交化” 是用户需求还是一厢情愿？
推荐 2019-08-22 16:30:33
时至今日，电子烟行业的竞争已达到新高潮，品牌之间的竞争方式也是花样繁多。最近，行业兴起了一股电子烟“智能化”的风气，两大互联网品牌悦刻、魔笛相继推出了标榜“智能化”的电子烟产品，不但可以连接手机，还可通过手机APP进行社交分享，乍看之下，颇有新意。但将电子烟智能化，是否真有必要呢？
以悦刻发布的智能电子烟“灵点”为例。官方介绍，灵点加入了蓝牙芯片，拥有“震动提醒”功能；用户可下载RELX ME APP将灵点与手机进行连接，并通过APP能查询相关使用情况记录， 甚至还可在“社交分享”板块与其他用户进行分享交流。另一款智能电子烟魔笛MOTI S在原理上也是大同小异，同样是通过蓝牙的方式进行产品与手机的互联。
近年来，随着互联网高速发展，“智能硬件”的概念被炒得火热，大到智能家居，小至智能手环，甚至还有智能跑鞋、智能雨伞、智能水杯等等五花八门的智能产品，仿佛“万物皆可智能”。
但这些所谓的“智能硬件”，并未从解决用户真正所需的痛点出发，反而是投机取巧般加入几项看似新奇的功能，再标上“智能化”的标签，身价便会翻了几番，然而所谓的“智能”，也仅不过是通过“一款硬件+一台手机+一个APP，至多再加上一块屏幕”的方式来实现。
如去年被炒得火热的TARAbrella“智能雨伞”。官方介绍其内置了气象预报系统，每35秒内置的气压计就会检测一次大气气压，微处理器会把数据和湿度表检测到的湿度进行综合，对天气进行预测。
这项科技看似相当有噱头，但对于大部分用户而言，一把雨伞仅需实现便携、防风、防雨、防嗮即可，然而且不说TARAbrella每35秒就可预报一次天气这项功能是否有必要，也不说最低售价就突破300人民币的价格，在当下仅需掏开手机就能随时随地看天气预报的时代，有谁会为看天气预报而随时随地携带一把雨伞呢？
因而这些未真正解决用户所需的智能产品，大多数都被打上了“伪需求”的标签，在市场大潮中也并未泛起太大水花。
这么看来，并未跳出目前行业中“产品智能化”实现方式，也并未解决用户对于提高电子烟烟油口感这一需求的灵点和MOTI S，很难有人能保证它们前景明朗，不被打上“伪需求”的标签。那为何悦刻和魔笛两大品牌会推出这样的产品呢？
参照近些年“智能产品”发布之初，只要贴上“智能化”的标签，拥有足够的噱头，便可在短时间内吸引新用户，快速攫取利润，如此“赚快钱”的方式以证明“实力”，对于那些需要资本融资的新晋品牌来说是迫切需要的，悦刻、魔笛两大新晋品牌同样如此。
另外，意欲借助硬件打造“流量入口”，通过“社交”的方式开拓新用户，提升用户粘性，这或许也是为何悦刻、魔笛会推出智能化电子烟产品的一大重要原因。然而目前的社交领域，除了腾讯一枝独秀外，包括阿里、头条等多个互联网大厂的多种尝试，无一例外均铩羽而归。因此，悦刻、魔笛这种也想通过互联网链接，打入社交领域留存拉新的方式，恐怕也会遭遇阻力。
在互联网方式之外，也有另一套发展趋势。这种趋势认为，当下电子烟行业最大的痛点无疑是烟油口感，这也是用户最为迫切的需求。然而随着国标的即将来临，如何在“标准”之下兼顾口感，也是行业面临的一大难题。
互联网电子烟目前还没开始做这方面的尝试，倒是一直走“技术流”的铂德在8月14日官宣的换弹型电子烟产品琥珀新系列，为其他品牌提供了一个行之有效的解决方案。据介绍，琥珀新系列采用了国标极有可能采用的2%标准尼古丁含量烟油，并且已经解决了尼古丁浓度降低可能给用户带来的“不适感”。 此一消息也引起极高的关注，有一些品牌的高管在受访中表示，未来不排除与铂德合作“取经”的可能。
站“技术流”的品牌也不在少数。在燃财经“电子烟还能燃多久”沙龙的活动现场，TAKI喜克创始人钟雨飞表示，电子烟最核心的问题是能否解决用户的痛点。大家做技术的目的在于使未来真正的烟民有更好的替烟的解决方案。 鲸鱼轻烟创始人邱懿武也表示：未来用户真正复购的核心将会是好的口感和体验。可以看出，喜克和鲸鱼一样致力通过技术突破带给消费者更良好的使用体验。
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