本报新闻热线66810222海口2006年12月31日讯（记者聂元剑）本报12月30日刊登《想要先过海，拿芙蓉王来！》的文章，曝光了秀英港码头工作人员林某索要2包芙蓉王香烟的事情，海南港航控股有限公司有关负责人今天下午向记者通报了处理结果：解除当事人林某的劳动合同，对相关负责人进行停职检查或通报批评。
同时，该公司属下的海口港分公司也表示，对其员工的违规行为造成的恶劣影响公开道歉。
据海南港航控股有限公司副总裁吴雄彪介绍，经过公司有关部门调查，认为本报报道中涉及的林某已严重违反公司的规章制度，根据公司与其签订的《劳动合同》等有关规定，海南港航控股有限公司决定：一、给予秀英客运轮渡公司轮渡服务部检票员林某解除劳动合同的处理；二、给予秀英客运轮渡服务部带班主任陈某停职检查处理；三、给予秀英客运轮渡公司服务部当班班长张某停职检查的处理；四、对秀英客运轮渡公司在全公司进行通报批评。吴雄彪还表示，港航公司将借此机会加强员工的警示教育，杜绝不良风气。他还告诉记者，从今天开始至春运结束，港务公安部门将加强对码头的管理工作，坚决打击一切敲诈勒索行为，为过海人员和车辆开辟一条畅通通道。
海口港分公司负责人表示，林某收取香烟才给予司机过海方便是海峡运输市场歪风邪气的表现，公司将吸取教训，承诺在今后的工作中，坚持顾客至上、质量第一的经营理念。该负责人还公开了海口港分公司的监督电话：68623662。
海口港分公司公开道歉信
南国都市报读者：
贵报12月30日披露我公司职工林XX利用工作之便，收受急于过海的小车司机两包“芙蓉王”香烟才予以放车过海事件，在我公司引起极大的震动。公司领导高度重视，12月30日上午成立了由纪检监察部门组成的联合调查组，开展对该事件的调查。坚决打击敲诈勒索的行业不正之风，并对此事件当事人从重从严处理。
收取香烟才给予过海方便是海峡运输市场歪风邪气的表现，是与以人为本、构建和谐社会所不能容许的劣迹。“芙蓉王”香烟事件暴露出我公司在员工职业道德教育、规章制度落实和现场作业管理上还存在很多不足，给过海司机、旅客带来了诸多伤害，也给社会造成不良的影响。借此，海口港分公司全体领导向广大司机、旅客表示深深的歉意。我公司是港口服务业，为顾客司机提供方便是我们应尽的责任和义务，也是争取客源，扩大生产，增加收入，确保企业持续发展的需要。我们决不容忍破坏公司形象，损害公司利益的行为蔓延。为此，我们承诺：今后的工作中，我们将坚持顾客至上、质量第一的经营理念，以强化内部管理，完善管理机制为手段，加强对员工的教育和整顿现场作业管理秩序，坚决打击一切敲诈勒索行为，防止类似事件的再发生。欢迎新闻媒体和社会各界人士对我们的工作予以监督。我公司投诉电话：68623662。
海南港航控股有限公司海口港分公司
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